Términos y Condiciones


Política de Cancelación:

  • Tarifa estándar:  cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la llegada. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la llegada tendrán un cargo equivalente a una noche de estadía.
  • Tarifa con descuento:  las reservas garantizadas con una tarifa con descuento y un depósito del 50 % se pueden cancelar hasta 24 horas antes de la llegada sin perder el depósito. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la llegada tendrán un cargo equivalente a una noche de estadía.
  • Tarifa no reembolsable: las reservas realizadas con una tarifa no reembolsable no se pueden cancelar ni modificar. En caso de cancelación o no presentación, no se reembolsará el depósito.

Cambios en las Reservas:

  • Los cambios en las fechas de reserva pueden tener un cargo de $25.
  • Los cambios en el tipo de habitación o en la cantidad de huéspedes están sujetos a disponibilidad y pueden afectar las tarifas.

Responsabilidad del Huésped:

  • Todos los huéspedes deben presentar una identificación con fotografía válida emitida por el gobierno al momento del check-in.
  • La ocupación máxima de cada tipo de habitación se basa en la política de reserva; no se permiten huéspedes adicionales que superen el límite de ocupación de la habitación.
  • Está prohibido fumar en todas las habitaciones y áreas públicas.
  • Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad del hotel y serán responsables de los costos de reparación o reemplazo si es necesario.

Cargos Adicionales:

  • Solo se aplica el IGV (impuesto peruano) según la elegibilidad del huésped. También se aplicará un cargo por servicio adicional del 10% a cada reserva.

Política de Check-in/Check-out:

  • El horario de check-in es a las 15:00 h y el de check-out a las 12:00 h. El check-in temprano y el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.